Você é Corretor de Imóveis, mas não sabe como fidelizar o seu público? Não se preocupe. Agora você irá conhecer seis formas de garantir uma boa experiência ao cliente e torná-lo fiel ao seu serviço!

1. Identificar seu público-alvo é o primeiro passo! Direcionar o atendimento corretamente ao perfil do cliente e entender muito bem as suas necessidades é essencial, principalmente no primeiro contato. Assim, você garante uma experiência personalizada, boas negociações e maior satisfação do cliente.

2. Ser credenciado pelo CRECI é uma obrigação! Além de cumprir as normas, você transmite maior segurança e credibilidade ao seu cliente, nas negociações. Assim, você exerce a profissão legalmente e realiza compras, vendas e aluguel de imóveis de forma regularizada. Quer mais motivos para tirar o seu CRECI? Clique aqui!

3. Negociar com transparência e ética é super importante nesta profissão, por tratar de assuntos financeiros, familiares e até emocionais.Não minta sobre o estado do imóvel, nem omita pontos negativos!

4. Demonstrar conhecimento é fundamental para passar confiança e provar que você é autoridade no assunto. O comprador gosta de ver que está contando com um profissional sério e especializado. Procure estar sempre se qualificando e mantenha-se atualizado sobre as novidades do mercado imobiliário!

5. Ser atencioso no atendimento faz toda a diferença nas negociações e na fidelização do público! Demonstre disposição na hora de atender às demandas e necessidades do seu cliente. 

6. Investir no pós-venda é o último passo, ou o recomeço! Depois de finalizar a negociação e concluir a transação, você deve manter contato com o cliente. Assim, há maiores chances dele voltar à você quando precisar e você receber indicações! Relacionamento é a palavra-chave quando se trata de vendas.

A fidelização de clientes exige sobretudo vasto conhecimento sobre o mercado imobiliário e diferentes habilidades sociais! O melhor lugar para aprender e se desenvolver nesta área é o Instituto do Corretor! 

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